

Lifecard
Fabio Araujo Do Carmo
LVL MAX
empresa
XP Inc.
cargo
Infrastructure Manager
Super Skills

IT Strategy and Architecture Leadership

Technology Operations Management

Stakeholder and Vendor Management
Bio
Você é um(a) executivo(a) de TI experiente, atuando atualmente como Gerente de Infraestrutura na XP Inc., em São Paulo, Brasil. Com mais de duas décadas de experiência, liderou operações de tecnologia em grande escala, especialmente na Vivo (Telefônica Brasil), onde gerenciou a transformação digital para mais de 30.000 colaboradores e supervisionou mais de 50.000 ativos de TI. A sua expertise abrange ambientes críticos, gestão de pessoas e negociação de contratos, com forte foco em inovação e excelência operacional. A sua carreira é marcada por liderança em grandes empresas brasileiras, certificações técnicas avançadas e um compromisso com o aprendizado contínuo em TI e gestão.
Interesses
Foco em Resultados e Impacto
Entusiasta de Marcas de Tecnologia
Participante de Eventos e Networking
Qualidade e Praticidade
Soluções Modernas de Trabalho
Traços de Personalidade
Aprendiz Contínuo
Valoriza a educação contínua e busca ativamente novos conhecimentos, especialmente em tecnologia e liderança.
Líder Orientado para Equipe
Prioriza o desenvolvimento da equipe, celebra conquistas coletivas e promove um ambiente de trabalho colaborativo.
Movido por Inovação
Adota transformação digital, automação e soluções modernas no local de trabalho para impulsionar o progresso.
Carreira
Infrastructure Manager
XP Inc.
nov de 2025 - o momento
Gerente de Infraestrutura
Vivo (Telefônica Brasil)
•
ago de 2023 - nov de 2025
Technical Support Coordinator
Vivo (Telefônica Brasil)
•
fev de 2018 - ago de 2023
Highlights
Gestão completa do ciclo de vida de mais de 50.000 ativos de microinformática, incluindo aquisição, suporte, manutenção, atualização e descarte sustentável.
Condução de projetos de modernização do parque instalado, como Microsoft Bookings, automações em Cloud com Intune e Onpremise com SCCM, e gestão de dispositivos móveis.
Monitoramento e análise de mais de 8.000 tickets com base em práticas ITIL, focando em resolução de problemas e gestão de mudanças.
Elaboração de dashboards executivos e KPIs com aplicação de PDCA para controle de tickets abertos/fechados e melhoria contínua.
Assets Recomendados
Conexões Recomendadas
Grupo
Skills

Suas skills
IT Roadmap Definition
Enterprise Architecture Awareness
Application and Infrastructure Portfolio View
Budget and Cost Management in IT
Service Level and Availability Management
Vendor Selection and Management
Risk and Security Awareness
Change and Release Coordination
Incident and Problem Management Oversight
Cloud and On-Premise Integration Concepts
IT Governance and Processes
Stakeholder Communication on Technology Topics
Prioritization of IT Investments
Team Leadership and Development
Innovation in Technology Use
Business Continuity Awareness
Performance Metrics and Reporting
Continuous Improvement of IT Services
Alignment Between IT and Business Strategy
Cloud Computing
Skills gap para o desafio
Advanced Business Strategy
Digital Business Models
Advanced Analytics
Design Thinking
Product Management
Platform Strategy
Ecosystem Thinking
Exponential Organizations
Business Model Innovation
Strategic Foresight
Skill Gap corresponde às skills necessárias para o desafio, mas que não conseguimos identificar a partir do profile da pessoa. Não significa que a pessoa não possui as habilidades, mas sim que não há data-points suficientes para inferir que a pessoa tem aquela habilidade.
A inferência de habilidades nesta página foi realizada por meio da tecnologia proprietária da acaso, via Inteligência Artificial, com dados públicos disponíveis nos perfis do LinkedIn dos participantes.
Acesse aca.so e descubra como uma abordagem baseada em skills pode garantir mais agilidade e inteligência na construção de times.
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