Lifecard

Marianne Christina Bastos Centrone

LVL MAX

empresa

Vivo (Telefônica Brasil)

cargo

Gerente Sênior Projetos B2X

Super Skills

Process Design and Optimization

Operational Performance Management

Cross-Functional Coordination

Bio

Você é uma líder experiente em gestão de projetos de TI e melhoria de processos, atuando atualmente como Gerente Sênior de Projetos B2X na Vivo (Telefônica Brasil), em São Paulo. Com mais de 20 anos de experiência, impulsiona a transformação digital, a eficiência operacional e a inovação na jornada do cliente nos setores de telecomunicações, finanças e educação. Sua trajetória é marcada por expertise na liderança de grandes equipes, na gestão de portfólios complexos e na entrega de resultados impactantes para grandes organizações. Atua majoritariamente no mercado brasileiro, com conquistas notáveis em otimização de processos e engajamento de stakeholders.

Interesses

Disciplina e Consistência

Mentalidade Inovadora

Tempo de Qualidade com a Família

Engajamento Comunitário

Design e Estética

Traços de Personalidade

Líder Orientada por Propósito

Prioriza impacto significativo, alinhando o trabalho com valores e propósito organizacional.

Orientada para Relações

Valoriza a conexão humana, a colaboração e a união da equipe tanto em ambientes de trabalho quanto em ações voluntárias.

Aprendizagem Contínua

Busca crescimento pessoal e profissional, abraçando novos desafios e oportunidades educacionais.

Carreira

Gerente Sênior Projetos B2X

Vivo (Telefônica Brasil)

out de 2025 - o momento · 2 meses

Gerente de Processos e Projetos

Vivo (Telefônica Brasil)

nov de 2021 - out de 2025 · 4 anos

Coordenadora de Projetos & Melhoria de Processos

Vivo (Telefônica Brasil)

out de 2019 - out de 2021 · 2 anos 1 mês

Highlights

Transição de funções administrativas e financeiras para liderança sênior em gestão de projetos de TI e melhoria de processos.

Maior permanência na Vivo (Telefônica Brasil) com mais de 8 anos de atuação.

Atuação principal em São Paulo e Alphaville, com experiências de desenvolvimento profissional em Lisboa e Madri.

Contribuição para grandes empresas nos setores de telecomunicações, química e educação.

Skills

Suas skills

Process Mapping and Documentation

Standard Operating Procedure Design

Lean and Waste Identification

Capacity and Demand Planning

Service Level Definition and Monitoring

Operational KPI Design

Root Cause Analysis and Problem Solving

Continuous Improvement Methods

Operational Risk Assessment

Change Implementation Planning

Cross-Functional Process Alignment

Incident and Exception Management

Operational Governance and Controls

Training and Onboarding for Operations

Workforce Management Concepts

Automation Opportunity Identification

Performance Reporting and Dashboards

Customer Impact Assessment

End-to-End Journey Thinking

Cloud Computing

Skills gap para o desafio

Advanced AI Integration

Predictive Analytics

IoT Field Device Management

Blockchain for Transparency

AR/VR for Field Training

Advanced Data Visualization

Machine Learning for Route Optimization

Edge Computing

5G Integration

Advanced Cybersecurity for Field Operations

Skill Gap corresponde às skills necessárias para o desafio, mas que não conseguimos identificar a partir do profile da pessoa. Não significa que a pessoa não possui as habilidades, mas sim que não há data-points suficientes para inferir que a pessoa tem aquela habilidade.

A inferência de habilidades nesta página foi realizada por meio da tecnologia proprietária da acaso, via Inteligência Artificial, com dados públicos disponíveis nos perfis do LinkedIn dos participantes.

Acesse aca.so e descubra como uma abordagem baseada em skills pode garantir mais agilidade e inteligência na construção de times.

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