Lifecard
Beatriz Guimarães
LVL MAX
empresa
Vivo
cargo
Trainee
Super Skills
Purpose-Driven Social Impact Leadership and Innovation
Continuous Learning with Empathetic Team Communication
Resilient Collaborative Multi-Sector Marketing Contribution
Bio
Você é uma profissional dinâmica, atualmente atuando como Trainee em Experiência do Cliente na Vivo (Telefônica Brasil), em São Paulo. Sua carreira abrange funções em marketing, gestão de projetos e liderança em agências de marketing digital, organizações educacionais e no movimento empresa júnior. Você liderou comunicação para eventos nacionais de empreendedorismo, gerenciou equipes multidisciplinares e facilitou workshops de treinamento. Sua trajetória é marcada pelo compromisso com inovação, impacto social e o empoderamento de jovens profissionais, com forte presença tanto na região Amazônica quanto em São Paulo.
Interesses
Colaborativa e orientada ao trabalho em equipe
Resiliente e adaptável
Marcas de tecnologia e inovação
Plataformas de educação e aprendizado
Iniciativas sustentáveis e de impacto social
Traços de Personalidade
Líder orientada por propósito
Busca significado no trabalho e se esforça para criar impacto positivo por meio de liderança e inovação.
Empática e socialmente consciente
Valoriza responsabilidade social, voluntariado e apoio a comunidades em situação de vulnerabilidade.
Aprendiz contínua
Busca educação contínua, certificações e desenvolvimento pessoal em negócios, inovação e comunicação.
Carreira
Trainee de Experiência do Cliente
Vivo (Telefônica Brasil)
Feb 2025 - Present
Multi Account Partner Advanced I
Oct 2024 - Dec 2024
•
Oct 2024 - Dec 2024
Multi Account Partner Intermediate II
Macfor Full Marketing Digital
•
Mar 2024 - Oct 2024
Highlights
Atua profissionalmente há mais de sete anos, transitando de funções técnicas em TI e liderança em empresa júnior para marketing, gestão de projetos e experiência do cliente.
A permanência mais longa foi na Pollaris Consultoria (1 ano e 9 meses), enquanto a mais curta foi na Macfor Full Marketing Digital (2 meses); o tempo médio por empresa é de cerca de 8 meses.
Evoluiu de funções técnicas e empreendedoras no Amazonas para se tornar uma profissional de destaque em experiência do cliente e inovação na Vivo, com passagens por organizações como Brasil Júnior, Macfor e Integra Educação Gamificada.
Atuou em Manaus (Amazonas) e São Paulo, refletindo uma carreira com impacto regional e nacional.
Assets Recomendados
Skills
Suas skills
Customer Journey Orchestration
Pre-Visit Engagement Strategy
Customer Autonomy Design
Digital Self-Service Design
Consumer Behavior Analysis
Behavioral Data Analytics
Sensory and Experiential Marketing
Retail Theater and Demonstration
Personalization at Scale
Mobile Commerce Integration
Customer Sentiment Analysis
In-Store Communication Design
Retail Content Strategy
Retail Conversion Optimization
Brand Consistency Management
Employee Engagement Strategy
Training Program Design
Trust and Transparency Design
Frontline Sales Enablement
Change Communication
Skills gap para o desafio
Inventory Lifecycle Management
End-of-Life Product Strategy
Markdown and Pricing Optimization
Outlet Retail Operations
Stock Turnover Optimization
Revenue Margin Protection
Demand Forecasting
Category and Assortment Planning
Clearance Strategy Design
Inventory Visibility and Tracking
Skill Gap corresponde às skills necessárias para o desafio, mas que não conseguimos identificar a partir do profile da pessoa. Não significa que a pessoa não possui as habilidades, mas sim que não há data-points suficientes para inferir que a pessoa tem aquela habilidade.
A inferência de habilidades nesta página foi realizada por meio da tecnologia proprietária da acaso, via Inteligência Artificial, com dados públicos disponíveis nos perfis do LinkedIn dos participantes.
Acesse aca.so e descubra como uma abordagem baseada em skills pode garantir mais agilidade e inteligência na construção de times.
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