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LVL MAX
empresa
Banco Bmg
cargo
Gerente de Operações Varejo

Retail Banking Operations

Back Office Automation

Multidisciplinary Leadership
Você é uma executiva experiente do setor bancário com mais de duas décadas de atuação, ocupando atualmente o cargo de Gerente de Operações de Varejo no Banco Bmg em São Paulo. Sua carreira, enraizada em operações bancárias, inclui posições de liderança no Banco Bmg, Banco Pine e Banco Bonsucesso, onde liderou iniciativas de automação, otimização de processos e gestão de equipes em grande escala. Você é reconhecida por sua expertise em operações de crédito, transformação de back-office e inovação com foco no cliente. Além disso, atua como mentora no maior programa gratuito de mentoria feminina do Brasil, o “Nós Por Elas”, refletindo seu compromisso com o empoderamento feminino. Seu impacto profissional está centrado no setor financeiro brasileiro.
Desenvolvimento Profissional
Gestos Atenciosos
Soluções Digitais
Iniciativas Comunitárias
Qualidade e Confiabilidade
Líder Empoderadora
Atua como mentora e valoriza o empoderamento, promovendo o crescimento e a confiança em outras pessoas.
Orientada a Processos
Prioriza automação, eficiência e fluxos de trabalho estruturados em seu ambiente profissional.
Foco no Cliente
Foca constantemente nas necessidades do cliente e na resolução de problemas para garantir sua satisfação.
Gerente de Operações Varejo
Banco Bmg
5/2023 - Present
Tribe Leader _ Operações
Banco Bmg
•
2/2022 - 5/2023
Gerente de operações
Banco BMG
•
8/2016 - 2/2022
Está ativa há mais de 20 anos, evoluindo da coordenação operacional em Minas Gerais à gestão sênior no setor bancário em São Paulo.
Seu tempo mais longo de atuação foi no Banco Bmg, com mais de 14 anos; o mais curto, no Banco Pine (2 anos), com média de permanência de 5,5 anos.
Avançou de cargos de coordenação no Banco Bonsucesso e Banco Pine à liderança sênior no Banco Bmg, com foco em operações, automação e produtos de crédito.
Carreira concentrada no Brasil, especialmente em Belo Horizonte e São Paulo, indicando forte presença nacional.
Grupo
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