Lifecard
Felipe Martimiano
LVL MAX
empresa
EcoRodovias
cargo
Gerente Desenvolvimento Operações
Super Skills
Customer-Centric Operations
Service Excellence Management
Operational Coordination
Bio
Você é um executivo brasileiro experiente, atuando atualmente como Gerente de Desenvolvimento Operacional no Grupo EcoRodovias em São Paulo. Ao longo de mais de 16 anos de carreira, progrediu continuamente em cargos operacionais e gerenciais no setor de concessões rodoviárias e infraestrutura, principalmente na EcoRodovias e suas subsidiárias. Sua especialidade abrange planejamento estratégico, atendimento ao usuário e excelência operacional em empresas de grande porte e relevância nacional. Sua liderança é reconhecida em iniciativas voltadas à segurança, eficiência e inovação nas operações rodoviárias. Seu impacto profissional se concentra no Brasil, com forte presença em São Paulo e no Rio Grande do Sul.
Interesses
Defesa da Melhoria Contínua
Networking Profissional
Apoio a Campanhas Sociais
Lealdade à Marca
Comprador Prático
Traços de Personalidade
Líder Orientado para Equipes
Valoriza a colaboração e a conquista coletiva, expressando frequentemente gratidão às equipes.
Foco em Segurança e Qualidade
Prioriza a segurança operacional e os padrões de alta qualidade em todas as atividades profissionais.
Orientado por Propósito
Enfatiza propósito compartilhado e inovação responsável na abordagem de liderança.
Carreira
Gerente de Desenvolvimento Operacional
Grupo EcoRodovias
Jan/2025 - Present
Gerente de atendimento ao usuário
Ecovias & Ecopistas
•
Jan/2023 - Jan/2025
Gerente de atendimento ao usuário
Empresa Concessionaria De Rodovias Do Sul S A - Ecosul
•
Dec/2020 - Dec/2022
Highlights
Atua há mais de 16 anos na esfera profissional, transitando de análise de planejamento para a gestão operacional sênior no setor de infraestrutura rodoviária.
Maior permanência como Analista de Planejamento na Ecovias dos Imigrantes por 6 anos e 8 meses; menor, como Supervisor de Balança por 9 meses; média de permanência por empresa/função é de cerca de 2,5 anos.
Evoluiu de cargos de analista e supervisor para figura de destaque na gestão operacional, com foco em atendimento ao usuário, coordenação de tráfego e desenvolvimento.
Atuou em São Paulo e Pelotas, Rio Grande do Sul, demonstrando presença profissional nacional no Brasil.
Assets Recomendados
Skills
Suas skills
Control Center Operations Design
Field Workforce Enablement
User-Centered Operations UX
Incident and Crisis Management
Customer Service Leadership
Operational Planning
Real-Time Monitoring Systems
Communication and Coordination
Team Development
Performance Metrics Definition
Process Improvement
Safety Culture Development
Stakeholder Engagement
Data-Driven Decision Making
Problem-Solving Methodology
Quality Management
Resource Coordination
Scheduling and Planning
Change Management
Continuous Improvement Methodology
Computer Vision For Incident Detection
Real-Time Event Processing
Complex Event Orchestration
AI Product Management
MLOps And Model Monitoring
Data Governance And Quality
Predictive Analytics
Operational Risk Management
Operational Risk Management
Real-Time Workload Balancing Across Concessions
Skill Gap corresponde às skills necessárias para o desafio, mas que não conseguimos identificar a partir do profile da pessoa. Não significa que a pessoa não possui as habilidades, mas sim que não há data-points suficientes para inferir que a pessoa tem aquela habilidade.
A inferência de habilidades nesta página foi realizada por meio da tecnologia proprietária da acaso, via Inteligência Artificial, com dados públicos disponíveis nos perfis do LinkedIn dos participantes.
Acesse aca.so e descubra como uma abordagem baseada em skills pode garantir mais agilidade e inteligência na construção de times.
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