Lifecard

Adriana Firmo

LVL MAX

empresa

KION South America

cargo

Vice President Sales & Service

Super Skills

Enterprise Sales Leadership

Service Growth Strategy

Data-Driven Commercial Governance

Bio

Você é uma executiva experiente que atualmente atua como Vice President Sales & Service na KION South America, onde lidera operações comerciais e de pós-venda em todo o Brasil. Sua carreira abrange mais de três décadas, começando como Product Engineer no setor de petróleo e gás antes de migrar para logística e equipamentos industriais. Você ocupou funções centrais na Ameise, STILL e Linde Still Brasil, supervisionando fusões e impulsionando a inovação em intralogística. Você é reconhecida por sua liderança em sustentabilidade, transformação digital e empoderamento feminino, e foi finalista do IFOY Award por inovação em intralogística. Seu impacto está principalmente no Brasil, com influência estendendo-se pela América Latina e por iniciativas globais do KION Group.

Interesses

Orientada a Resultados

Marcas Premium de Logística

Soluções Aprimoradas por Tecnologia

Serviço Centrado no Cliente

Compras Sustentáveis

Traços de Personalidade

Líder Colaborativa

Valoriza o trabalho em equipe e a parceria, acreditando que a colaboração é essencial para o sucesso e a inovação.

Orientada à Inovação

Adota novas tecnologias, automação e IA para impulsionar eficiência e transformação na logística.

Defensora da Sustentabilidade

Prioriza a responsabilidade ambiental, apoiando iniciativas ESG e práticas empresariais sustentáveis.

Carreira

Vice President Sales & Service

KION South America

jan de 2020 - o momento

Sales and Service Director

Linde Still Brasil - Members of Kion South America

out de 2016 - jan de 2020

General Manager

STILL

jan de 2007 - out de 2016

Highlights

Atua na esfera profissional há mais de 31 anos, transitando da engenharia em petróleo e gás para a liderança executiva em logística e automação industrial.

O vínculo mais longo foi na STILL (16 anos), enquanto o mais curto foi como Spare Parts Engineer na Ameise (6 meses); a média de permanência por empresa é de aproximadamente 4,5 anos.

Progrediu de funções de engenharia para gestão comercial, depois para gestão geral e liderança executiva, com foco em vendas, serviços e transformação digital em empresas como Ameise, STILL, Linde Still Brasil e KION South America.

Trabalhou principalmente no Brasil (notadamente Rio de Janeiro, São Paulo e Indaiatuba), com projetos e parcerias estendendo-se à Europa, aos EUA, à China e à América Latina, refletindo uma atuação profissional regional e global.

Skills

Suas skills

Strategic Portfolio Management

Executive Stakeholder Alignment

Commercial Negotiation

Operational KPI Governance

Customer Relationship Management

Revenue Forecasting

Change Leadership

Regional Expansion Planning

Market Trend Analysis

Competitive Intelligence Gathering

Strategic Pricing Optimization

Commercial Policy Enforcement

Real Margin Calculation

P&L Analysis Automation

Client Margin Analytics

Scenario Impact Forecasting

Churn Risk Prediction

Client Expansion Modeling

Automated Reporting Tools

Process Optimization Strategies

Skills gap para o desafio

Customer Retention Strategies

Customer Success Analytics

Datasul CRM Integration

Data Integration Mastery

Multi-Variable Analysis

Satisfaction Indicator Fusion

Behavioral Pattern Recognition

Sentiment Analysis Processing

Post-Sales Automation

Retention Campaign Optimization

Skill Gap corresponde às skills necessárias para o desafio, mas que não conseguimos identificar a partir do profile da pessoa. Não significa que a pessoa não possui as habilidades, mas sim que não há data-points suficientes para inferir que a pessoa tem aquela habilidade.

A inferência de habilidades nesta página foi realizada por meio da tecnologia proprietária da acaso, via Inteligência Artificial, com dados públicos disponíveis nos perfis do LinkedIn dos participantes.

Acesse aca.so e descubra como uma abordagem baseada em skills pode garantir mais agilidade e inteligência na construção de times.

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