

Lifecard
Adriana Firmo
LVL MAX
empresa
KION South America
cargo
Vice President Sales & Service
Super Skills

Enterprise Sales Leadership

Service Growth Strategy

Data-Driven Commercial Governance
Bio
Você é uma executiva experiente que atualmente atua como Vice President Sales & Service na KION South America, onde lidera operações comerciais e de pós-venda em todo o Brasil. Sua carreira abrange mais de três décadas, começando como Product Engineer no setor de petróleo e gás antes de migrar para logística e equipamentos industriais. Você ocupou funções centrais na Ameise, STILL e Linde Still Brasil, supervisionando fusões e impulsionando a inovação em intralogística. Você é reconhecida por sua liderança em sustentabilidade, transformação digital e empoderamento feminino, e foi finalista do IFOY Award por inovação em intralogística. Seu impacto está principalmente no Brasil, com influência estendendo-se pela América Latina e por iniciativas globais do KION Group.
Interesses
Orientada a Resultados
Marcas Premium de Logística
Soluções Aprimoradas por Tecnologia
Serviço Centrado no Cliente
Compras Sustentáveis
Traços de Personalidade
Líder Colaborativa
Valoriza o trabalho em equipe e a parceria, acreditando que a colaboração é essencial para o sucesso e a inovação.
Orientada à Inovação
Adota novas tecnologias, automação e IA para impulsionar eficiência e transformação na logística.
Defensora da Sustentabilidade
Prioriza a responsabilidade ambiental, apoiando iniciativas ESG e práticas empresariais sustentáveis.
Carreira
Vice President Sales & Service
KION South America
jan de 2020 - o momento
Sales and Service Director
Linde Still Brasil - Members of Kion South America
•
out de 2016 - jan de 2020
General Manager
STILL
•
jan de 2007 - out de 2016
Highlights
Atua na esfera profissional há mais de 31 anos, transitando da engenharia em petróleo e gás para a liderança executiva em logística e automação industrial.
O vínculo mais longo foi na STILL (16 anos), enquanto o mais curto foi como Spare Parts Engineer na Ameise (6 meses); a média de permanência por empresa é de aproximadamente 4,5 anos.
Progrediu de funções de engenharia para gestão comercial, depois para gestão geral e liderança executiva, com foco em vendas, serviços e transformação digital em empresas como Ameise, STILL, Linde Still Brasil e KION South America.
Trabalhou principalmente no Brasil (notadamente Rio de Janeiro, São Paulo e Indaiatuba), com projetos e parcerias estendendo-se à Europa, aos EUA, à China e à América Latina, refletindo uma atuação profissional regional e global.
Assets Recomendados
Skills

Suas skills
Strategic Portfolio Management
Executive Stakeholder Alignment
Commercial Negotiation
Operational KPI Governance
Customer Relationship Management
Revenue Forecasting
Change Leadership
Regional Expansion Planning
Market Trend Analysis
Competitive Intelligence Gathering
Strategic Pricing Optimization
Commercial Policy Enforcement
Real Margin Calculation
P&L Analysis Automation
Client Margin Analytics
Scenario Impact Forecasting
Churn Risk Prediction
Client Expansion Modeling
Automated Reporting Tools
Process Optimization Strategies
Skills gap para o desafio
Customer Retention Strategies
Customer Success Analytics
Datasul CRM Integration
Data Integration Mastery
Multi-Variable Analysis
Satisfaction Indicator Fusion
Behavioral Pattern Recognition
Sentiment Analysis Processing
Post-Sales Automation
Retention Campaign Optimization
Skill Gap corresponde às skills necessárias para o desafio, mas que não conseguimos identificar a partir do profile da pessoa. Não significa que a pessoa não possui as habilidades, mas sim que não há data-points suficientes para inferir que a pessoa tem aquela habilidade.
A inferência de habilidades nesta página foi realizada por meio da tecnologia proprietária da acaso, via Inteligência Artificial, com dados públicos disponíveis nos perfis do LinkedIn dos participantes.
Acesse aca.so e descubra como uma abordagem baseada em skills pode garantir mais agilidade e inteligência na construção de times.
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