Lifecard

Bruno Yoshimoto

LVL MAX

empresa

Dematic

cargo

Gerente de pós-vendas

Super Skills

After-Sales Operations Excellence

Service Process Optimization

Customer Lifecycle Intelligence

Bio

Você é um profissional experiente em pós-vendas, intralogística e automação, atualmente atuando como Gerente de pós-vendas na Dematic, em São Paulo. Sua carreira abrange mais de 15 anos, com funções decisivas em líderes do setor como Dürr, Engeplan Equipamentos, Translift e ROFA. Sua especialização cobre gestão de projetos, coordenação de vendas e liderança executiva, principalmente nos setores de automação industrial e equipamentos. Seu trabalho tem se concentrado no Brasil, com notável exposição internacional por meio de treinamentos e visitas a clientes. Reconhecido por melhoria contínua e liderança de impacto, você é respeitado por impulsionar a excelência operacional e fomentar fortes relacionamentos com clientes.

Interesses

Entusiasta Automotivo

Lealdade à Marca

Orientado a Viagens

Estilo Casual e Funcional

Aprecia Gestos Atenciosos

Traços de Personalidade

Construtor de Relacionamentos

Valoriza networking, colaboração e a manutenção de conexões profissionais e pessoais fortes.

Aprendiz Contínuo

Busca educação e treinamento contínuos, demonstrando impulso por autoaperfeiçoamento e desenvolvimento de habilidades.

Profissional Adaptável

Sente-se confortável com mudanças, abraça novos desafios e transita suavemente entre funções e ambientes.

Carreira

Gerente de pós-vendas

Dematic

nov de 2025 - o momento

Sales Coordinator

Dürr

jul de 2023 - nov de 2025

Projetista

Dürr

jan de 2017 - jul de 2023

Highlights

Atua na esfera profissional há mais de 15 anos, transitando da coordenação de projetos para funções executivas e gerenciais em automação e intralogística.

A permanência mais longa foi na Dürr (quase 9 anos), enquanto a mais curta foi na Translift (10 meses); a permanência média por empresa é de cerca de 3 anos.

Progrediu de Coordenador de Projetos na ROFA para Gerente Executivo na Engeplan, depois para Coordenador de Vendas e Projetista na Dürr, culminando como Gerente de pós-vendas na Dematic.

Trabalhou principalmente em São Paulo e Indaiatuba, Brasil, com atribuições internacionais na Alemanha e no México, refletindo uma base regional com interações globais.

Skills

Suas skills

Service Contract Management

Installed Base Analysis

Field Service Coordination

Technical Escalation Management

Spare Parts Demand Planning

Service Level Agreement Management

Warranty Process Management

Root Cause Analysis

Contract Analysis Automation

Performance Metrics Analytics

Intelligent Document Validation

Logistics Workflow Optimization

Real-Time Tracking Implementation

Cost Analytics Dashboards

Post-Sales Automation

Customer Success Analytics

Action Suggestion Engine

Automated Reporting Tools

Lifecycle Management

Process Optimization Strategies

Skills gap para o desafio

Churn Risk Prediction

Customer Retention Strategies

Client Expansion Modeling

Upsell Opportunity Detection

Cross-Sell Recommendation

Datasul CRM Integration

Data Integration Mastery

Satisfaction Indicator Fusion

Behavioral Pattern Recognition

Sentiment Analysis Processing

Skill Gap corresponde às skills necessárias para o desafio, mas que não conseguimos identificar a partir do profile da pessoa. Não significa que a pessoa não possui as habilidades, mas sim que não há data-points suficientes para inferir que a pessoa tem aquela habilidade.

A inferência de habilidades nesta página foi realizada por meio da tecnologia proprietária da acaso, via Inteligência Artificial, com dados públicos disponíveis nos perfis do LinkedIn dos participantes.

Acesse aca.so e descubra como uma abordagem baseada em skills pode garantir mais agilidade e inteligência na construção de times.

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