Lifecard
Marcos Moreira
LVL MAX
empresa
KION South America
cargo
Gerente de pós-vendas BRASIL
Super Skills
After-Sales Commercial Leadership
Service Performance Optimization
Customer Retention Strategy
Bio
Você é um profissional experiente no setor de equipamentos industriais, atualmente atuando como Gerente de Pós-Vendas da KION South America em São Paulo, Brasil. Com mais de 22 anos na KION, você avançou de funções técnicas para a alta gestão, supervisionando operações de pós-vendas em todo o país. Sua expertise abrange manutenção de equipamentos, desenvolvimento de processos, treinamento de equipes e suporte ao cliente para empresas de logística em grande escala e de equipamentos pesados. Você foi reconhecido por excelência técnica, incluindo a liderança de equipes ao primeiro lugar em competições técnicas nacionais. Sua carreira está enraizada no Brasil, com forte impacto no cenário logístico e industrial do país.
Interesses
Marcas Profissionais de Equipamentos
Participação em Eventos
Traje Prático
Reconhecimento e Recompensas
Compras Orientadas por Valor
Traços de Personalidade
Líder Orientado à Equipe
Valoriza consistentemente o trabalho em equipe, a colaboração e celebra conquistas em grupo.
Orientado por Processos
Prioriza o alinhamento de processos, a eficiência operacional e abordagens estruturadas no trabalho.
Aprendiz Contínuo
Promove treinamento contínuo, desenvolvimento técnico e compartilhamento de conhecimento dentro das equipes.
Carreira
Gerente de pós-vendas BRASIL
KION South America
out de 2022 - o momento
Gerente técnico L|S / Gerente técnico L / Supervisor Técnico / Encarregado de ass. téc / Técnico
KION South America
•
out de 2001 - out de 2022
•
Highlights
Atua na esfera profissional há mais de 22 anos, transitando de cargos técnicos para a alta gestão no setor de equipamentos industriais e logística.
O vínculo mais longo é com a KION South America, abrangendo mais de 22 anos; a função mais curta é a posição gerencial atual (desde 2022), com permanência média de 11 anos por função dentro da mesma empresa.
Evoluiu de Técnico para Supervisor Técnico, depois para Gerente Técnico, e agora para Gerente de Pós-Vendas, com foco em manutenção, otimização de processos e liderança de equipes na KION South America.
Atuou principalmente em São Paulo e em todo o Brasil, indicando uma presença profissional nacional.
Assets Recomendados
Skills
Suas skills
After-Sales Commercial Management
Installed Base Analysis
Field Service Coordination
Service Contract Management
Customer Retention Planning
Spare Parts Demand Planning
Technical Escalation Management
Root Cause Analysis
Contract Analysis Automation
Performance Metrics Analytics
Intelligent Document Validation
Logistics Workflow Optimization
Real-Time Tracking Implementation
Cost Analytics Dashboards
Post-Sales Automation
Customer Success Analytics
Action Suggestion Engine
Automated Reporting Tools
Lifecycle Management
Process Optimization Strategies
Skills gap para o desafio
Churn Risk Prediction
Upsell Opportunity Detection
Cross-Sell Recommendation
Client Expansion Modeling
Datasul CRM Integration
Data Integration Mastery
Satisfaction Indicator Fusion
Behavioral Pattern Recognition
Sentiment Analysis Processing
RD Marketing Sync
Skill Gap corresponde às skills necessárias para o desafio, mas que não conseguimos identificar a partir do profile da pessoa. Não significa que a pessoa não possui as habilidades, mas sim que não há data-points suficientes para inferir que a pessoa tem aquela habilidade.
A inferência de habilidades nesta página foi realizada por meio da tecnologia proprietária da acaso, via Inteligência Artificial, com dados públicos disponíveis nos perfis do LinkedIn dos participantes.
Acesse aca.so e descubra como uma abordagem baseada em skills pode garantir mais agilidade e inteligência na construção de times.
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