Lifecard
Gisele Yamanaka Miwa
LVL MAX
empresa
Telefónica
cargo
Consultora
Super Skills
Process Design and Optimization
Operational Performance Management
Cross-Functional Coordination
Bio
Você é uma pessoa que construiu uma carreira de destaque na Telefónica, onde atua desde julho de 2001, atualmente exercendo o cargo de Consultora em São Paulo, Brasil. Com uma sólida formação em Engenharia de Telecomunicações e Marketing, contribui há quase um quarto de século para uma das maiores empresas de telecomunicações do mundo. Sua experiência abrange gestão de riscos, processos de negócios e desenvolvimento de liderança, refletindo um forte compromisso com o crescimento organizacional e o atendimento ao cliente. Sua trajetória profissional é marcada por longevidade, adaptabilidade e foco tanto na excelência técnica quanto empresarial dentro do mercado brasileiro.
Interesses
Estilo de Vida Ativo
Marcas de Corrida
Moda Casual e Festiva
Viagens e Lazer
Compras Comemorativas
Traços de Personalidade
Orientada à Família
Prioriza a família, frequentemente compartilhando momentos afetuosos e celebrando marcos com entes queridos.
Sociável e Acolhedora
Gosta de atividades em grupo, encontros e mantém um comportamento amigável e acessível.
Solidária e Incentivadora
Apoia ativamente amigos e familiares, especialmente crianças, em suas jornadas e conquistas.
Carreira
Consultora
Telefónica
jul de 2001 – o momento
Consultora
Telefónica
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jul de 2001 – o momento
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Highlights
Atua profissionalmente há mais de 24 anos, tendo feito a transição da engenharia para a consultoria no setor de telecomunicações.
Sua experiência mais longa é na Telefónica, com uma atuação de 24 anos, que também representa seu menor e médio tempo de permanência, já que toda a sua carreira foi nessa empresa.
Evoluiu de uma formação técnica em Engenharia de Telecomunicações e Marketing para um papel de destaque em consultoria, com foco em processos de negócios, gestão de riscos e atendimento ao cliente em uma multinacional de grande porte.
Atuou majoritariamente em São Paulo, Brasil, indicando uma atuação profissional local dentro de uma organização global.
Assets Recomendados
Skills
Suas skills
Process Mapping and Documentation
Standard Operating Procedure Design
Lean and Waste Identification
Capacity and Demand Planning
Service Level Definition and Monitoring
Operational KPI Design
Root Cause Analysis and Problem Solving
Continuous Improvement Methods
Operational Risk Assessment
Change Implementation Planning
Cross-Functional Process Alignment
Incident and Exception Management
Operational Governance and Controls
Training and Onboarding for Operations
Workforce Management Concepts
Automation Opportunity Identification
Performance Reporting and Dashboards
Customer Impact Assessment
End-to-End Journey Thinking
Cloud Computing
Skills gap para o desafio
Enterprise Account Management
Complex Contract Negotiation
B2B Marketing Automation
Sales Intelligence Platforms
Strategic Account Planning
Value-Based Selling
C-Level Engagement
ROI Modeling for B2B
Advanced CRM Analytics
Multi-Stakeholder Selling
Skill Gap corresponde às skills necessárias para o desafio, mas que não conseguimos identificar a partir do profile da pessoa. Não significa que a pessoa não possui as habilidades, mas sim que não há data-points suficientes para inferir que a pessoa tem aquela habilidade.
A inferência de habilidades nesta página foi realizada por meio da tecnologia proprietária da acaso, via Inteligência Artificial, com dados públicos disponíveis nos perfis do LinkedIn dos participantes.
Acesse aca.so e descubra como uma abordagem baseada em skills pode garantir mais agilidade e inteligência na construção de times.
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