Lifecard

Giovana Rigo

LVL MAX

empresa

Vivo

cargo

Gerente Planejamento Comercial

Super Skills

Results-Oriented Commercial Planning and Sales Management

Customer-Centric Strategy with High Standards

Resilient and Adaptive Telecom Leadership

Bio

Você é uma executiva experiente com mais de 17 anos de experiência em planejamento comercial e gestão de vendas, atualmente atuando como Gerente de Planejamento Comercial da Regional Sul na Vivo (Telefônica Brasil). Sua carreira na Vivo abrange 15 anos, marcada por funções progressivas de liderança em vendas, marketing e estratégia operacional, principalmente no setor de telecomunicações. Você liderou equipes de alto desempenho, gerenciou Grupo 1 comerciais de grande escala e conduziu iniciativas estratégicas em toda a região Sul do Brasil. Suas conquistas incluem melhorias significativas de processos, liderança reconhecida em diversidade e contribuições impactantes para o crescimento do negócio. Sua trajetória profissional está profundamente enraizada em Porto Alegre e na região Sul mais ampla, com foco na excelência regional.

Interesses

Princípios e Franqueza

Lealdade à Marca com Altos Padrões

Rejeição a Mau Atendimento

Busca por Valor e Promoções

Familiaridade com Tecnologia

Traços de Personalidade

Liderança Orientada a Resultados

Define objetivos claros, impulsiona o desempenho da equipe e celebra conquistas.

Mentalidade Centrada no Cliente

Valoriza a qualidade do serviço e se manifesta sobre questões relacionadas à experiência do cliente.

Resiliência e Adaptabilidade

Abraça desafios, se reinventa e aprende com novas experiências.

Carreira

Gerente Planejamento Comercial

Vivo (Telefônica Brasil)

Feb 2024 - Present

Gerente de Gestão de Vendas

Oct 2021 - Feb 2024

Oct 2021 - Feb 2024

Coordenador de Suporte Comercial

Vivo (Telefônica Brasil)

Mar 2020 - Oct 2021

Highlights

Atuação na esfera profissional por mais de 17 anos, com transição de funções de assistente comercial para a gestão sênior em telecomunicações.

O vínculo mais longo é na Vivo (Telefônica Brasil), onde atua há 15 anos; a experiência mais curta foi de 11 meses na Revista AMANHÃ, com média de cerca de 2,5 anos por função.

Progressão de funções comerciais e de marketing na mídia para uma posição de destaque em telecomunicações, com foco em gestão de vendas, planejamento comercial e excelência operacional na Vivo, com experiência anterior no Grupo RBS e na Revista AMANHÃ.

Atuação principalmente em Porto Alegre e na região Sul do Brasil, indicando forte presença profissional regional.

Skills

Suas skills

Sales Performance Analytics

KPI Framework Design

Retail Operations Intelligence

Conversion Rate Analysis

Commercial Knowledge Management

Sales Playbook Design

Offer Argumentation Frameworks

Campaign Alignment and Activation

Field Execution Standards

Frontline Sales Enablement

Customer Flow Analytics

Store Benchmarking

Cross-Store Performance Comparison

Data-Driven Decision Making

Coaching and Performance Support

Sales Communication Strategy

Real-Time Operations Monitoring

Employee Engagement Strategy

Operational Data Literacy

Behavioral Insight from Data

Skills gap para o desafio

Voice Capture and Processing

Real-Time AI Assistance

Sales Force Augmentation

Contextual Offer Recommendation

Inventory Intelligence Systems

Smart Inventory Management

Connectivity Solution Sizing

Post-Sale Experience Design

Sales Enablement Technology

Retail Tech Product Management

Skill Gap corresponde às skills necessárias para o desafio, mas que não conseguimos identificar a partir do profile da pessoa. Não significa que a pessoa não possui as habilidades, mas sim que não há data-points suficientes para inferir que a pessoa tem aquela habilidade.

A inferência de habilidades nesta página foi realizada por meio da tecnologia proprietária da acaso, via Inteligência Artificial, com dados públicos disponíveis nos perfis do LinkedIn dos participantes.

Acesse aca.so e descubra como uma abordagem baseada em skills pode garantir mais agilidade e inteligência na construção de times.

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