Lifecard

Wanessa Kraus

LVL MAX

empresa

Vivo

cargo

Consultor Interno Rh

Super Skills

People Experience and Prosci-Certified Change Management

Leadership Development Strategy and HR Business Partnering

Multi-Functional Strategic Collaboration and Organizational Transformation

Bio

Você é uma líder experiente de RH baseada em Barueri, São Paulo, Brasil, com quase duas décadas de experiência em recursos humanos em grandes corporações brasileiras. Atualmente, atua como Consultora de Gestão de Pessoas na Vivo (Telefônica Brasil), onde ocupa funções progressivas em RH desde 2013, com foco em gestão de pessoas, desenvolvimento de liderança e mudança organizacional. Sua carreira começou no Grupo Abril, onde atuou por oito anos como HR Business Partner. É reconhecida pela expertise em RH estratégico, gestão de mudanças e experiência do colaborador, possuindo certificações como Prosci® Change Practitioner. Seu impacto ocorre principalmente em grandes organizações multinacionais nos setores de telecomunicações e mídia.

Interesses

Valorização de Educação Contínua

Lealdade à Marca Vivo

Networking Profissional

Soluções Tecnológicas

Oportunidades Inclusivas

Traços de Personalidade

Líder Centrada em Pessoas

Prioriza a experiência, o desenvolvimento e o bem-estar dos colaboradores em todas as iniciativas de RH.

Defensora da Gestão de Mudanças

Adota e facilita mudanças organizacionais, possuindo certificação Prosci e liderando projetos de transformação.

Colaboração Estratégica

Alinha estratégias de RH aos objetivos do negócio, promovendo parcerias multifuncionais e trabalho em equipe.

Carreira

Consultor Gestão Pessoas

Vivo (Telefônica Brasil)

Sep 2022 - Present

Human Resources Business Partner

Mar 2013 - Present

Mar 2013 - Present

Human Resources Business Partner

Grupo Abril

Mar 2005 - Jan 2013

Highlights

Atua profissionalmente há mais de 19 anos, migrando do setor de mídia no Grupo Abril para telecomunicações na Vivo (Telefônica Brasil).

Possui maior tempo de atuação na Vivo, com mais de 11 anos; o menor foi no Grupo Abril com 8 anos; a média de permanência por empresa é de aproximadamente 9,5 anos.

Evoluiu de funções de HR Business Partner para uma atuação de destaque em gestão de pessoas, com especialização em desenvolvimento de liderança, gestão de mudanças e experiência do colaborador em grandes empresas.

Atuou exclusivamente em Barueri, São Paulo, Brasil, refletindo uma forte presença profissional local.

Skills

Suas skills

Behavioral Change Management

Employee Engagement Strategy

Talent Development and Seniorization

Workforce Planning

Coaching and Performance Support

Training Program Design

Learning Experience Design

Operational Accountability Culture

Frontline Team Coaching

Role Clarity and Governance

Operational Simplification

Internal Knowledge Architecture

Change Communication

Store Manager Empowerment

Feedback Loop Design

Microlearning and Just-in-Time Training

Knowledge Base Management

Performance Management

Servant Leadership Development

Customer-Centric Culture Building

Skills gap para o desafio

Sales Methodology Implementation

Real-Time Decision Making

Conflict and Escalation Resolution

Protocol Design and Enforcement

Service Level Management

Crisis and High-Flow Operations

Retail Operations Excellence

Role Clarity and Governance

Operational Simplification

Workforce Planning

Skill Gap corresponde às skills necessárias para o desafio, mas que não conseguimos identificar a partir do profile da pessoa. Não significa que a pessoa não possui as habilidades, mas sim que não há data-points suficientes para inferir que a pessoa tem aquela habilidade.

A inferência de habilidades nesta página foi realizada por meio da tecnologia proprietária da acaso, via Inteligência Artificial, com dados públicos disponíveis nos perfis do LinkedIn dos participantes.

Acesse aca.so e descubra como uma abordagem baseada em skills pode garantir mais agilidade e inteligência na construção de times.

IAs Recomendadas

powered by