Sobrecarga, deslocamentos e jornadas pouco aderentes
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status
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crítico
4 participantes
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recrutados
Requisito do desafio
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Mentores
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Lucas Coelho
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Einstein Torres
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Dante Freitas
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Renan Hannouche
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Gabriel Albuquerque
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A missão
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A forma como as equipes são escalonadas hoje não é otimizada. Isso gera sobrecarga em alguns colaboradores, deslocamentos desnecessários e baixa aderência às jornadas planejadas.
A — Alvo de negócio (Business)
Garantir alocação justa e eficiente das equipes, reduzindo sobrecarga e deslocamentos, ao mesmo tempo em que se melhora a aderência às jornadas.
T — Técnica de IA (Função/Verbo)
Otimizar o escalonamento com algoritmos que considerem variáveis de jornada, deslocamento e disponibilidade, ajustando a alocação em tempo real.
V — Valor & Métrica-norte
Aumentar a eficiência operacional com redução de horas extras e deslocamentos desnecessários. Indicadores de sucesso: queda na sobrecarga, maior equilíbrio entre equipes e aderência às escalas planejadas.
O — Origem dos Dados
Dados de jornadas planejadas, históricos de deslocamentos, disponibilidade de colaboradores, métricas de horas extras e indicadores de produtividade.
S — Sucesso & Segurança
Usuário principal: gestores de operações e líderes de equipe. O sucesso é medido pela satisfação dos colaboradores com a escala, pela redução de custos com deslocamentos e pela manutenção de jornadas dentro dos limites legais e de segurança.
